Obchod odporúčaný zákazníkmi
 |
Vďaka vašim pozitívnym reakciám sme získali ocenenie od cenového porovnávača Heureka.sk.
Nižšie si môžete prečítať komentáre a hodnotenia priamo od našich zákazníkov.
-
Overený nákuprýchle dodanie
-
Overený nákupsuper rýchle doručenie
-
Overený nákupObjednal som ventil na vodu ,objednal som zle potreboval som menší. ventil som rozbalil a zabalil ,nepoužil nepoškodil. Zavolal som na reklamačne oddelenie ,kde mi bolo povedane ,aby som tovar poslal naspať, ventil som v ten istý deň poslal naspať a zároveň na odporučenie reklamačného pracovníka som objednal správny ventil .Ventil číslo 2 prišiel na druhy deň. Na moje prekvapenie ventil č.1 mi prišiel tiež pretože závada zle objednaný tovar nie je dôvod na reklamáciu. Dovoláte sa len na info linku s reklamačným oddelením komunikujete mailom . A doklad o kúpe faktúra mi prišla až na moju žiadosť. Obchod určite nedoporučujem . Keď sa vyskytne mimoriadna situácia infolinka ju nevie spracovať a vyhovárajú sa na reklamačne oddelenie žiadna snaha vyriešiť situáciu k spokojnosti zákazníka ,žiaden priateľsky prístup.
Dobrý deň, Mrzí nás vzniknutá situácia a ospravedlňujeme sa za zdržanie pre zákazníka. Zároveň by sme radi vysvetlili ako situácia vznikla. Máme za to, že chyba nevznikla na našej strane. > Pre vyriešenie nesprávnej objednávky sme pána zákazníka požiadali, aby nám zaslal formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy a zároveň si rovno v novej objednávke objednal správny ventil. > Pán zákazník nám neposlal formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy, ale reklamáciu. > Reklamáciu musíme evidovať, spracovať a zdokumentovať podľa platných zákonov a z toho dôvodu je aj komunikácia k reklamáciám vedená len cez e-mail. Reklamácie u nás aj pre iné zákonné požiadavky spracuváva separátne oddelenie. > Z našej strany teda neišlo o neochotu voči zákazníkovi, ale o dodržanie zákonom vyžadovaných krokov. > Kvôli chybe v zadanom e-maili v objednávke nebol pánovi zákazníkovi doručený email o expedovaní objednávky, kde bola priložená faktúra. Posielali sme ju ešte raz na správny email. Prodoshop.SK -
Overený nákupPoradenstvo na telefón. Seriózny prístup, dodanie zákazky bez problémov.
-
Overený nákupRýchle dodanie tovaru
-
Overený nákuprychlost
-
Overený nákuprýchle doručenie
-
Overený nákupRýchlosť
-
Overený nákupRastislav
-
Overený nákupRýchle vybavenie
-
Overený nákupDobra cena Rychla reakcia obchodu a odoslanie objednavky
-
Overený nákupĎakujem veľmi pekne za kalendar stolovy ktorý mi bol dodaný z tovarom
-
Overený nákupVšetko perfektne, (prehľadná stránka ešopu, rýchle odoslanie a doručenie zásielky), veľká spokojnosť.
-
Overený nákupSú obchody, kde ten istý tovar je lacnejší. Ponuky som ale našiel až po odoslaní objednávky.
-
Overený nákupReagovali rýchlo a jednoducho čakal som dlhšiu lehotu ale pár dní . Paráda.
-
Overený nákupponuka tovar ktory nema
-
Overený nákupRýchle a kvalitné dodanie objednávky
-
Overený nákupOdporúčam obchod, rýchle dodanie objednávky
-
Overený nákupPo zaplateni objednávky som očakával odoslanie v daný deň keď bola ráno zaplatená a tovar mali uvedený skladom. Po telefonáte na dalsi den mi pani najprv tvrdila že objednavka odisla predchadzajuci den po naliehani nech mi da cislo zasielky nakoniec ze odisla rano na dalsi den a nakoniec informácia ze vobec zasielku odoslali mi prislo az o 8h neskor. Neviem preco tak zavadzaju. Stacilo povedat ze prepacte nestihli sme dnes podvecer to odide. Sklamali tak viac nie.
Dobrý deň, Mrzí nás vzniknuté zdržanie. - Pán zákazník tovar objednal v nedeľu podvečer - V pondelok ráno sme pánovi zákazníkovi potvrdili, že zásielku v pondelok aj odošleme. Kvôli veľkému množstvu zásielok sme to nestihli. - Objednávka bola odoslaná v utorok ráno. - V stredu doobeda bola doručená S pozdravom, Prodoshop.SK
-
Overený nákupDoteraz mi nebola doručená faktúra. Vôbec neodpovedaju na email LP
Dobrý deň, Preverili sme túto situáciu. > Faktúra bola pánovi zákazníkovi odoslaná v e-maili o expedovaní jeho objednávky. Môže sa stať, že tento e-mail skončí v spame. > Pán zákazník nám písal e-mail so žiadosťou o doplnenie faktúry o 12:26. Odpoveď na e-mail s priloženou faktúrou dostal v ten istý deň o 13:06. Odpovedali sme mu do 40 minút. S pozdravom, Prodoshop.SK
-
Overený nákupSom spokojný s vami aj s dopravou.
-
Overený nákupKeď som začala(cca 3 roky späť) kupovať náhradný diel, ktorý potrebujem, stal 9,90 eur. Dnes stoji 35 eur. A vydrzi mi pol roka. Naozaj neskutočný nárast ceny tovaru, ktorý vydrži tak krátko.
-
Overený nákupvsetko ok, v poriadku doslo a aj rychlo
-
Overený nákupOdporúčamNaozaj rýchle vybavenie
-
Overený nákupTovar mi nebol doruceny kompletny po telefonete mi neskor dosla aj druha cast Trochu ma to sklamalo.Inac vsetko v poriadku Spokojnost.
-
Overený nákupPríjemná a ochotná komunikácia a hlavne rýchle dodanie . Odporúčam!
-
Overený nákupSpoľahllivý e-schop
-
Overený nákupVýborné dodanie expresne rýchlo dakujem
-
Overený nákupDobré zásobenie a slušné a dobré správanie ! Doporučujem !Slušné jednanie aj keď cez chat a rýchle vybavenie žiadosti!
-
Overený nákuprychlost a profesionalita ako vzdy, balik s malym darcekom
-
Overený nákupTovar v skutočnosti vyzeral inak. Tovar som vrátil, lebo som sa ho bál použiť.
Dobrý deň, Nerozumieme dôvodu tejto reakcie. Pán zákazník zrušil objednávku bez udania dôvodu a až v recenzii spomenul, že čerpadlo vyzerá inak. Z tohoto konkrétneho čerpadla sme už predali tisícky kusov do niekoľkých krajín (SK, CZ, HU, RO) a fotky čerpadla boli v poriadku. S pozdravom, Prodoshop.SK
-
Overený nákupneviemVo vašom obchode som už objednál 3 krat. Objednavky boli vybavene veľmi rychlo.
-
Overený nákupRýchla, praktická reakcia na objednávku. Cenovo výhodnejšia oproti konkurencii.
-
Overený nákupCena a rýchlosť Cena a rýchlosť
-
Overený nákupPrehľadná ponuka Výborná komunikacia Vedia poradiť Rýchlosť dodania tovaru
-
Overený nákupDobrý e shop objednávam časo.
- Predchádzajúca strana
- 1
- 2
- ...
- 51
- 52
- 53
- ...
- 66
- 67
- Nasledujúca strana